제1조 (목적) 
이 약관은 서울대학교 한국사회과학자료원(이하 “KOSSDA”)이 운영하는 KOSSDA 교육 웹사이트 https://kossda.methods.snu.ac.kr (이하 “웹사이트”)에서 제공하는 교육 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 웹사이트와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 한다.
 
제2조 (정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
1. “웹사이트”란 KOSSDA가 “서비스”를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용한다.
2. “회원”이란 “웹사이트”에 접속하여 본 약관에 동의함으로써 “아이디”를 부여받은 자로서 “KOSSDA”가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말한다.
3. “아이디(ID)”란 “회원”의 식별 및 서비스 이용을 위하여 “회원”이 정하고 “KOSSDA”가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말한다. 
4. “비밀번호”란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미한다.
5. “운영자”란 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 “KOSSDA”에서 선정한 사람을 의미한다.
② 제1항의 용어를 제외한 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령에 따른다.
 
제3조 (약관의 게시와 개정 및 해석)
① “KOSSDA”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹사이트의 초기 서비스 화면(전면)에 게시한다.
② “KOSSDA”는 유료서비스 및 개별서비스에 대해 별도의 이용약관 및 정책(이하 “유료서비스약관 등”이라 함)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 유료서비스약관 등이 우선하여 적용된다.
③ “KOSSDA”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.
④ “KOSSDA”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지한다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지한다. 이 경우 “KOSSDA”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시한다.
⑤ 제4항에 따른 적용일자 이후에 회원이 서비스를 이용하는 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 간주한다. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있다.
⑥ 유료서비스를 이용하는 회원이 이 약관의 개정에 대해 동의하지 않아 이용계약을 해지할 경우에는 유료서비스약관 등이 정한 환불정책에 따른다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 관례에 따른다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① “웹사이트”는 다음과 같은 업무를 수행한다.
1. “서비스”에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 서비스의 제공
3. 기타 “KOSSDA”가 정하는 업무
② “웹사이트”는 운영 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있다. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대한 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 해당 서비스 초기화면에 즉시 공지한다.
③ “웹사이트”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 운영 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지한다.
④ 전항의 경우 “웹사이트”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상한다. 다만, “웹사이트”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니한다. 

제5조 (서비스의 중단)
① “웹사이트”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있다. 이 경우 “웹사이트”는 제10조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지한다. 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있다.
② “웹사이트”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상한다. 단, “웹사이트”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니한다.

제6조 (회원가입)
① 이용자는 “KOSSDA”가 요청하는 소정의 신규회원가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 ID를 발급받으며, 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청한다.
② “웹사이트”가 제공하는 "서비스"의 원활한 이용을 위해서 필요한 개인정보를 제공해야 하며, 회원가입에 필수적으로 필요한 개인정보는 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화번호, 소속 및 직위 등이다.
③ “웹사이트”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록한다. 
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 회원가입 신청서의 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
4. 기타 “회원”으로 등록하는 것이 “웹사이트”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
④ 회원가입 계약의 성립 시기는 “웹사이트”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 한다.
⑤ “웹사이트”는 정책에 따라 회원을 등급별로 구분하여 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있다.

제7조 (회원정보의 변경)
① 회원은 회원정보관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명과 아이디는 수정이 불가능하다.
② 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 상당한 기간 이내에 “웹사이트”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 한다. 
③ 회원정보에 실명이나 실제 정보를 기재하지 않은 신청자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, "서비스" 사용에 제한을 받을 수 있다.

제8조 (개인정보보호 의무)
“KOSSDA”는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력한다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 “KOSSDA”의 개인정보취급방침이 적용된다. 다만, “KOSSDA”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “KOSSDA”의 개인정보취급방침이 적용되지 않는다.

제9조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)
① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 된다.
② “KOSSDA”는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 “KOSSDA”의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있다.
③ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “KOSSDA”에 통지하고 “KOSSDA”의 안내에 따라야 한다.
④ 제3항의 경우에 해당 회원이 “KOSSDA”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “KOSSDA”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “KOSSDA”는 책임지지 않는다.

제10조 (회원에 대한 통지)
① “웹사이트”가 회원에게 알려야 할 상황이 발생하는 경우 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편과 휴대전화로 연락하거나 “웹사이트”에 공지 또는 팝업창을 게시하는 방법 등으로 통지할 수 있다.
② 제1항과 같이 통지한 경우 그때부터 14일 이내에 회원이 “웹사이트”가 정하는 방법으로 그 통지 내용에 동의하지 않음을 표시하지 않을 시 그 회원에게는 통지 내용이 도달하였고 통지 내용에 동의하였다고 간주한다.
③ “웹사이트”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “웹사이트” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 한다. 

제11조 (KOSSDA의 의무)
① “KOSSDA”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여 노력한다.
② “KOSSDA”는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수한다.
③ “KOSSDA”는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 한다. 단, 아래 사항에 해당하는 겨우는 예외로 인정한다.
1. 정보통신망법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
2. 범죄에 대해 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3. 기타 관계법령이 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제12조 (회원의 의무)
① 회원은 서비스를 이용할 때 다음의 행위를 하여서는 안 된다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. “KOSSDA”가 게시한 정보의 변경
4. “KOSSDA”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. “KOSSDA” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
7. “KOSSDA”의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
8. 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위 및 권리를 타인에게 양도, 증여하는 행위
9. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
10. 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시하는 행위
11. “KOSSDA”의 직원 및 운영자를 사칭하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
12. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스 및 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전송하는 행위
13. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, “KOSSDA”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “KOSSDA”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 된다.

제13조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① “KOSSDA”는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있다.
② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송한다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외된다.
③ “KOSSDA”는 서비스의 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 “KOSSDA”에 수신거절을 할 수 있다.

제14조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “웹사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “웹사이트”는 즉시 회원탈퇴를 처리한다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “웹사이트”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있다.
1. 회원가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 “웹사이트” 이용을 방해하거나, 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
3. “웹사이트”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “웹사이트”가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “웹사이트”는 회원자격을 상실시킬 수 있다.
④ “웹사이트”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소한다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여한다. 
 
제15조 (수강신청 및 승인)
① “회원”의 온라인 수강신청, 결제, 취소, 변경, 환불, 교육수강 등과 관련된 사항은 온라인 수강신청 시 제공되는 수강접수 약관의 내용에 따른다.
② “웹사이트”는 회원이 규정된 결제방법을 사용하여 수강료를 납입한 사실이 확인되면 지체없이 수강신청을 승인한다.

제16조 (지급방법) 
“웹사이트”에서 구매한 “서비스”에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있다. 단, “웹사이트”는 이용자의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없다.
1. 실시간 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 세금계산서 발급 요청

제17조 (수신확인통지 및 수강신청의 변경과 취소)
① “웹사이트”는 회원이 온라인 수강신청 및 수강료 납부를 완료한 경우 회원에게 수신확인통지를 한다.
② 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 수강신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “웹사이트”는 서비스 개시 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 한다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 “웹사이트”의 환불규정에 따른다. 

제18조 (수강 철회 및 환불)
① 회원은 구매한 강좌의 수강을 철회할 수 있으며 “웹사이트”의 환불규정에 따라 수강료를 환불받을 수 있다.
② 무료 강좌(할인권 등 포함), 특별기획 강좌 등에서는 별도의 수강 취소/변경 및 환불규정이 적용될 수 있다.

제19조 (게시물의 저작권)
① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 “KOSSDA”에 귀속된다. 단, 회원의 게시물에 따라 제공된 저작물은 제외한다.
② 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속된다.
③ 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 편집되어 게시될 수 있다. 이 경우, 회원은 언제든지 “KOSSDA”를 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있다.
④ “KOSSDA”는 제3항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 한다.

제20조 (게시물의 관리)
① 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “KOSSDA”는 관련법에 따라 조치를 취하여야 한다.
② “KOSSDA”는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 “KOSSDA” 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있다.
③ “KOSSDA”는 회원이 게재 또는 등록한 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우에 회원의 동의 없이 그 내용을 삭제할 수 있다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략 함으로써 타인의 명예를 훼손시킨 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4. 제3자의 저작 등 기타 권리를 침해하는 경우
5. 기타 관계 법령이나 “KOSSDA”가 정한 규정에 위배되는 경우

제21조 (책임제한)
① “웹사이트”가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.
② “웹사이트”는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않는다.
③ “웹사이트”는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않는다.
④ “웹사이트”는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에 관하여는 책임을 지지 않는다.
⑤ “웹사이트”는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않는다.

제22조 (준거법 및 재판관할)
① “KOSSDA”와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 한다.
② “KOSSDA”와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소한다.

제23조 (규정의 준용)
이용약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에 의하며, 법에 명시되지 않은 사안에 대해서는 관례에 따른다.

부칙 
①이 약관은 2024년 3월 7일부터 적용된다.