닫기
과정 구분
과정 카테고리
태그
검색어

자주하는질문

Q[동영상 강의] 플레이어 에러상황별 해결방법
A

콜러스 플레이어를 통한 동영상 강의 시청 중 각종 에러코드 발생시에는 아래 링크를 확인하여 조치해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

 

Error Code, Messages & Troubles - SUPPORT CENTER - CATENOID Knowledge (atlassian.net)

Q선착순 등록 마감의 기준은 무엇인가요?
A

KOSSDA 교육 프로그램은 원활한 수업 진행과 실습을 위하여 각 과정의 정원을 제한하고 있습니다.
웹사이트 상에서 ①수강신청과 ②수강료 납부가 이루어져야 선착순 등록이 완료됩니다. 

 

선착순 등록 마감 이후 별도의 대기신청*은 받지 않으며, 과정별 결원 발생시 해당 강좌의 수강신청이 재오픈되어 추가 등록이 진행됩니다.
* 대기신청제도 폐지 (2024.3.21.)

[문의] 02-880-2075, kossda@snu.ac.kr

QKOSSDA 홈페이지 회원인데 회원가입을 새로 해야 하나요?
A

KOSSDA 교육 프로그램의 수강을 희망하시는 분들께서는 KOSSDA 홈페이지(https://kossda.snu.ac.kr)와는 별도로 회원가입을 새로이 해주셔야 합니다.
우측 상단의 <회원가입> 메뉴를 이용해서 회원가입 신청을 부탁드립니다.

Q강의자료는 어디에서 다운받을 수 있나요?
A

강의자료는 로그인 후 > 마이페이지 > 수강현황 > 수강중인 과정의 [강의자료] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

강의 차시에 강의자료가 포함된 경우에는 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다. 

Q[동영상 강의] 모바일과 태블릿에서도 수강가능한가요?
A

대부분의 스마트폰 기기나 태블릿에서 수강이 가능합니다.

다만 중국생산용 휴대폰기기(샤오미 등)및 LG유플러스 홈보이제공용 G패드 기기 등 자체 튜닝기기는 시청이 불가할 수 있습니다.

Q아이디와 비밀번호를 분실했어요
A

로그인 버튼을 선택 후 [아이디/비밀번호 찾기]를 통해 아이디와 비밀번호 찾기 진행이 가능합니다.

각각 이메일 또는 SMS 인증 후 변경하실 수 있습니다. 

Q수강료는 어떻게 납부하나요?
A

KOSSDA 교육의 수강료는 신용카드 결제, 실시간 계좌이체의 방법으로 납부하실 수 있습니다.

(무통장입금 방식 미운영)


[문의] 02-880-2075, kossda@snu.ac.kr

Q수료증은 어떻게 발급받나요?
A

마이페이지> 증명서 발급란 선택 후 수료된 과정의 수료증 발급을 선택하여 인쇄합니다. 

 

정규과정의 강좌별 수료증 발급기준은 다음과 같습니다.

- 10회 과정 : 70% 이상 출석 (결석 3회 이하)

- 5회/6회 과정 : 80% 이상 출석 (결석 1회만 인정)

- 4회 과정 : 100% 출석 (결석 없음)

 

※ 영문 수료증 : 이메일(kossda@snu.ac.kr)로 별도 발급 요청 [필요정보: 영문성명]

Q[동영상 강의] PC와 모바일 동시에 실행 가능한가요?
A

보안정책상 동시 로그인은 접속이 불가능합니다. 먼저 로그인된 기기에서 로그아웃 후 다른 기기에서 학습이 가능합니다. 

Q세금계산서 발행이 가능한가요?
A

기관의 지출처리를 위해 전자세금계산서 발급이 필요한 경우, 아래 절차에 따라 진행해 주시기 바랍니다.
  1) 개인 신용카드(또는 실시간 계좌이체)로 수강료를 납부하여 등록 완료
  2) KOSSDA에 전자계산서 발급 요청 (소속기관의 사업자등록증 제출 필수) 
  3) 기관의 수강료 입금 처리 완료 후, 개인 납부액 환불

[문의] 02-880-2075, kossda@snu.ac.kr